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대한항공, AWS 클라우드 전환 완료 발표시장 우려 불식, 글로벌 항공업계 이목 집중
서진수  |  gosu420@naver.com
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승인 2021.10.03  22:13:16
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전사 IT 시스템... 전 세계 대형 항공사 중 최초!

   
함기호 AWS 코리아 대표(왼쪽)와 장성현 대한항공 마케팅 IT부문 부사장

“시장의 우려를 불식시킨 전사 IT 시스템의 클라우드 이전을 성공리에 마무리했다. 이로인해 대한항공에 글로벌 항공업계의 이목이 쏠리고 있다”.

대한항공이 최근 자사의 모든 IT시스템에 대한 클라우드 기반 아마존웹서비스(Amazon Web Services,이하 AWS) 이관을 완료했다면서 강조한 내용이다. 지난 2018년 11월 공식적으로 전사 IT 시스템의 클라우드 이전 계획을 밝힌 지 3년 만이다.

대한항공의 ‘전사 IT 시스템 클라우드 이전(올 인 마이그레이션, All-In Migration)’ 완료는 글로벌 대형 항공사 중 최초다.

장성현 대한항공 부사장은 “고객 만족을 극대화할 수 있는 디지털 역량을 갖추게 됨으로써, 세계에서 가장 사랑받는 항공사가 되고자 하는 목표에 한 발짝 더 다가설 수 있게 됐다”고 강조했다. 또한 장 부사장은 “대한항공의 52년 역사상 단 시간 내에 이뤄낸 가장 큰 규모의 IT 혁신”이라며 “전략적인 문제를 해결해야 하는 수준에서 벗어나 클라우드를 통해 효율은 높이면서 더 빠른 방식으로 서비스 혁신을 이끌어 낼 수 있게 됐고, 이는 코로나19 이후 여행이 재개될 때 더 중요해질 것”이라고 언급했다.

대한항공은 이번 전사 IT시스템의 클라우드 이전 완료에 따라 데이터 분석 능력, 머신러닝등 아마존웹서비스가 갖고 있는 클라우드 기능을 바탕으로 ▲경영 프로세스 혁신 ▲여객서비스 강화 ▲예약·발권 시스템 편의성 증대 ▲기상예측 정확도 제고 등을 추진해 나갈 방침이다.

 

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