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'2021서울국제트래블마트' 성과 만점총8백만 달러 계약협의… 관광업계 최대불황 속 값진 수확
서진수 기자  |  gosu420@naver.com
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승인 2021.11.30  11:04:42
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8일간 해외 278개사, 국내 359개사 참가 상담 총 1841건

   
오세훈 서울시장이 개막식에서 환영사를 하고 있는 모습. 사진=서울관광재단 제공

서울시와 서울관광재단(대표이사 길기연)은 지난달 26일부터 이달 5일까지 8일간 진행됐던 ‘2021서울국제트래블마트 & 서울의료관광국제트래블마트(이하 트래블마트)’가 비즈니스 상담 총 1841건, 계약협의 268건으로 총8백만 달러 규모의 값진 성과를 냈다고 밝혔다.

이번 트래블마트는 오프닝 프로그램을 시작으로 개막식, 서울관광설명회, 서울 의료웰니스 관광 쇼퍼런스, 서울 관광 토크콘서트, 뷰티·관광 상품 홍보존, ‘서울관광 라운드테이블’ 등은 오프라인으로 개최되는 한편 실시간 유튜브 생중계 방송 누적 조회수는 약 7천여 건에 달하는 등 관심이 집중됐다.

   
서울관광설명회

주최측은 온라인 상담에 어려움을 겪는 국내 셀러를 위해 서울관광플라자에 상담 현장 지원 센터를 운영하고 온라인 상담 장비, 상담 부스 지원은 물론, 통역서비스를 지원하여 해외바이어와의 비즈니스 상담에 불편함이 없도록 했다.

이를 통해 올해 ‘트래블마트’는 참가자 만족도 또한 크게 높아진 것으로 집계됐다. 해외 참가자의 97%, 국내 참가자의 90%가 ‘만족’ 이상의 호감을 보였고, 향후 계약체결 가능성 역시 ‘높음’ 이상의 응답비율(해외 96%, 국내 69%)로 나타났다.

   
서울 의료,웰니스 관광 쇼퍼런스

이번 행사에 셀러로 참가한 ‘콜소모션투어’사 관계자는 “약 60여개 바이어와 미팅을 진행, 인적 네트워크 구축, 회사 홍보 및 인지도 향상에 도움이 되었다”며 “또한, 새롭게 만난 바이어와 향후 비즈니스 파트너십 연계를 기대하고 있다. 각 국가별 판매상품 개발요청을 받아 사업 확장을 기대하고 있다”고 전했다.

또, 해외 바이어로 참가한 필리핀의 ‘MAVP Travel and Tours’ 여행사는 “이번 트래블마트를 통해 만난 셀러들과 계약을 체결할 의향이 있으며, 서울은 물론 부산, 제주 등 대한민국 전 지역에 대한 여행상품을 개발할 수 있을 것 같다”는 기대감을 나타냈다.

   
서울관광 토크콘서트(패션)

특히 이번 ‘트래블마트’는 포스트 코로나시대 관광 및 의료관광 시장 동향을 공유하는 한편 K-POP, 한류 등 투어 프로그램은 물론, 의료관광, 명상과 같은 웰니스 관련 관광객 유치 측면에서도 논의가 활발하게 이뤄져 관광업계간 소통의 창구 역할을 톡톡히 했다는 평가가 이어지고 있다.

최경주 서울시 관광체육국장은 “코로나19 장기화로 인한 관광업계의 유례없는 침체 속에서 이번 트래블마트를 통해 해외 바이어와의 새로운 네트워크 구축하고 비즈니스 교류 등에 있어 매우 값진 성과를 냈다고 생각한다”면서 “이를 계기로 국내외 관광업계 네트워킹을 재건해 여행이 재개됐을 때 서울의 관광수요가 빠르게 회복될 수 있도록 적극 지원하겠다”고 밝혔다.

   
서울관광 토크콘서트(뷰티)

이혜진 서울관광재단 스마트관광팀장은 “올해는 역대 가장 많은 수의 협력 스타트업을 선발해 다양한 협업을 시도한 의미 있는 해였다”며 “서울시와 서울관광재단은 앞으로도 참신한 아이디어와 기술력을 가진 관광 스타트업에 대한 적극적인 지원과 꾸준한 협업을 이어가겠다”고 말했다.

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