3초면 결제 끝! 고객편의 최우선 향후 오프라인 매장에서도 확대 적용 계획
모바일 통해 제주관광 즐기는 웹루밍 및 쇼루밍족에게 다양한 쇼핑환경 제공

인터넷과 모바일 영역에서 면세점을 운영중인 제주관광공사가 고객의 편의를 위한 간편결제시스템인 카카오페이 결제시스템을 6월3일부터 시범 도입, 운영에 들어간다.

최갑열 제주관광공사 사장은 “급속히 변화하는 인터넷·모바일 등 온라인 쇼핑시장의 최근 트렌드를 반영, 고객감동을 더하기 위해 간편결제 시스템을 도입해 운영에 들어간다”고 밝혔다.

카카오페이 결제시스템은 전 국민의 스마트폰 이용자중 97%가 사용하고 있는 카카오톡을 기반으로 기존 신용카드(체크카드 포함) 프로세스를 활용, 모든 카드사 결제를 지원하는 모바일 간편결제 시스템이다.

특히 신용카드사의 별도 앱 설치 및 ISP 설치 등 복잡한 등록과정을 거치지 않고 바로 사용할 수 있어 차세대 모바일 결제시스템으로 주목받고 있다.

제주관광공사 인터넷 및 모바일면세점을 이용하는 구매고객은 별도의 인증단계를 거치지 않고 카카오페이 비밀번호만 입력하면 결제가 완료된다.

제주관광공사는 이날부터 테스트기간을 거쳐 정식 오픈 일부터 카카오페이 쿠폰 및 다양한 이벤트를 선보일 예정이다.

한편, 제주관광공사는 중문관광단지 제주국제컨벤션센터 1층에 입점한 중문 지정면세점의 지리적 한계를 극복하기 위해 지난 2013년 2∼3월 인터넷면세점(www.jejudfs.com)과 모바일면세점을 연이어 개점, 운영하고 있다.

제주관광공사는 이번 간편결제 시스템이 향후 일반 오프라인 매장에서도 적용이 가능할 것으로 보고 모바일을 통해 제주관광을 즐기는 웹루밍족 및 쇼루밍족에게 더욱 다양한 쇼핑환경을 제공한다는 방침이다.

제주관광공사 관계자는 “앞으로 카카오페이뿐만 아니라 고객에게 편의를 제공할 수 있는 다양한 서비스를 제공할 계획”이라며 “인터넷 및 모바일면세점을 통해 매력적인 면세쇼핑을 즐길 수 있을 것으로 기대한다”고 전했다.

■웹루밍(webrooming)이란
상품에 대한 정보를 온라인에서 습득하고 실제 구매는 온라인보다 저렴한 오프라인 매장을 찾아서 하는 소비 행태를 의미한다. 웹루밍은 오프라인에서 상품을 구경하고 온라인에서 구매하는 소비 행태를 뜻하는 '쇼루밍(Showrooming)'의 반대 개념이다.